Syarat & Ketentuan Penggunaan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan seluruh layanan Dompiku, termasuk bot Telegram (@keuangan_faiq_bot), web dashboard, dan API terkait.

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Dompiku (baik melalui Telegram maupun web), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

Dompiku adalah perangkat lunak bantu (productivity tool) untuk pencatatan dan pengelolaan keuangan rumah tangga, kas keluarga, dan keuangan pribadi.

Dompiku BUKAN bank, penyedia jasa pembayaran, penasihat keuangan berlisensi, ataupun pialang investasi. Seluruh kalkulasi, ringkasan saldo, insight, dan estimasi nilai aset didasarkan murni pada data input manual maupun hasil parsing dokumen yang Anda berikan.

Pendaftaran dan otentikasi bot Telegram mengaitkan akun Anda secara unik dengan ID Telegram pengguna.

Untuk akses dashboard web, otentikasi menggunakan tautan ajaib (Magic Link) via email atau login terautentikasi yang dikirimkan ke Telegram pribadi.

Anda bertanggung jawab penuh menjaga keamanan akun Telegram dan perangkat Anda. Segala tindakan transaksi pencatatan yang berasal dari akun Telegram terdaftar Anda dianggap sah dilakukan oleh Anda.

Dompiku menyediakan paket Gratis (Trial), Personal, dan Family dengan durasi bulanan atau tahunan.

Pembayaran paket langganan diproses secara aman melalui payment gateway resmi (seperti Xendit via QRIS, Transfer Bank, atau E-Wallet).

Jika masa aktif langganan habis, fitur input transaksi baru atau pemindaian struk melalui bot dapat dibatasi sampai paket diperpanjang. Namun data riwayat Anda yang sudah tersimpan tetap aman dan dapat diakses/diekspor kapan saja.

Pengguna dilarang melakukan flooding, spam perintah berulang secara otomatis (bot abuse), atau mencoba melakukan serangan Denial of Service (DoS) pada bot dan server Dompiku.

Dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum, memalsukan identitas, atau mencoba meretas / mengakses data dompet milik pengguna lain.

Pelanggaran berat terhadap kebijakan penggunaan wajar dapat berakibat pada penangguhan akun secara permanen tanpa kompensasi.

Layanan bot Dompiku beroperasi di atas infrastruktur Telegram Messenger API. Kendala jaringan, server maintenance dari pihak Telegram, atau perubahan kebijakan platform Telegram berada di luar kendali langsung pihak Dompiku.

Kami selalu berupaya menyediakan uptime terbaik (99.9%) melalui arsitektur server yang andal dan mekanisme failover polling/reconnect otomatis.

Fitur pemindaian foto struk belanja menggunakan teknologi AI Vision untuk membaca nama toko, tanggal, item, dan total nominal belanja.

Meskipun tingkat akurasi tinggi, kualitas foto struk (buram, kusut, tinta pudar) dapat mempengaruhi hasil pembacaan. Selalu periksa dan gunakan tombol konfirmasi sebelum transaksi disimpan.

Layanan disediakan dengan basis "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan finansial pribadi, kerugian investasi, atau selisih pencatatan saldo riil akibat kelalaian input pengguna.

Kewajiban maksimal Dompiku atas setiap klaim terbatas pada jumlah biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 1 bulan terakhir.

Anda berhak berhenti menggunakan layanan kapan saja. Anda juga dapat meminta penghapusan seluruh data transaksi dan akun melalui permintaan tertulis ke dukungan kami.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia.

Untuk pertanyaan atau klarifikasi lebih lanjut mengenai syarat layanan ini, hubungi tim kami via Telegram di @faiqnajib atau email ke [email protected].