Privasi & Keamanan Data

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2026 · Komitmen perlindungan data Dompiku

Kami menjamin data transaksi keluarga Anda tidak pernah dibagikan kepada pengiklan atau pihak ketiga. Data Anda adalah milik Anda seutuhnya.

1. Pengantar & Komitmen Privasi

Dompiku ("kami") sangat menghargai privasi data keuangan Anda dan keluarga Anda. Kami memahami bahwa catatan finansial adalah informasi yang sangat personal dan sensitif.

Kebijakan Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan menjaga kerahasiaan informasi Anda saat menggunakan bot Telegram Dompiku maupun web dashboard.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Identitas Akun: Telegram ID, username Telegram, dan alamat email (apabila Anda menggunakan fitur Magic Link untuk login ke web dashboard).

Data Keuangan: Catatan transaksi pemasukan, pengeluaran, plafon budget bulanan, daftar rekening bank/e-wallet, status tagihan berkala, dan portofolio aset (emas/investasi) yang Anda inputkan.

Media Gambar (Foto Struk): Gambar struk belanja fisik atau bukti mutasi rekening yang Anda kirimkan untuk dipindai oleh AI OCR.

Log Teknis: Timestamp request bot, IP address sesi web untuk keamanan anti brute-force, dan status pengiriman pesan.

3. Tujuan Penggunaan Data

Menyajikan kalkulasi saldo real-time, grafik arus kas, ringkasan pengeluaran bulanan, dan peringatan batas budget.

Memfasilitasi sinkronisasi pencatatan bersama antara suami & istri pada paket Family.

Menjalankan fitur automated reminder seperti pengingat tagihan bulanan dan alert overbudget.

Mendeteksi dan mencegah aktivitas penyalahgunaan bot serta menjamin stabilitas sistem.

4. Isolasi Data & Standar Keamanan

Isolasi Multi-Tenant: Setiap keluarga/dompet memiliki workspace data yang terpisah secara tegas. Anggota dari dompet A tidak memiliki akses teknis apa pun ke dompet B.

Enkripsi Data: Semua komunikasi data antara browser, Telegram API, dan server kami melalui saluran terenkripsi HTTPS / TLS 1.3 standar industri.

Penyimpanan Media Struk: Foto struk yang Anda unggah disimpan di Cloudflare R2 dengan kredensial akses privat terotentikasi.

5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami TIDAK PERNAH dan TIDAK AKAN PERNAH menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi maupun transaksi keuangan Anda ke pengiklan, lembaga pinjaman, atau broker data pihak ketiga.

Penyedia Infrastruktur: Data diproses pada server cloud yang kami kelola secara aman (termasuk Telegram API untuk jalur chat, AI Vision API untuk pemrosesan OCR struk, dan Cloudflare R2 untuk penyimpanan arsip gambar).

Kewajiban Hukum: Kami hanya akan membuka data jika diwajibkan secara tegas oleh perintah pengadilan atau proses hukum resmi yang berkekuatan hukum tetap di Indonesia.

6. Hak Anda atas Data (Kontrol Penuh)

Hak Akses & Koreksi: Anda dapat mengoreksi transaksi kapan saja langsung dari chat bot ("salah, tadi 30rb") atau melalui menu edit di dashboard web.

Hak Ekspor Data: Anda dapat mengunduh seluruh arsip transaksi Anda dalam format Excel (.xlsx) atau JSON kapan pun Anda inginkan.

Hak Penghapusan (Right to be Forgotten): Anda dapat meminta penghapusan permanen seluruh akun dan data riwayat transaksi Anda dari sistem kami.

7. Retensi & Penyimpanan

Data transaksi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif agar Anda dapat memantau riwayat keuangan jangka panjang.

Jika akun dinonaktifkan atau dihapus atas permintaan Anda, data akan dihapus permanen dari basis data aktif dalam jangka waktu maksimal 30 hari.

8. Batas Usia Pengguna

Layanan Dompiku ditujukan untuk pengguna berusia minimal 17 tahun atau yang sudah mandiri secara finansial di bawah hukum yang berlaku.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini secara berkala untuk menyesuaikan dengan fitur baru atau regulasi pelindungan data pribadi (UU PDP Indonesia). Tanggal pembaruan terbaru akan selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.

10. Kontak Perlindungan Data

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi data Anda di Dompiku, silakan hubungi tim kami melalui Telegram @faiqnajib atau email [email protected].